2018-04-18 16:00 | 浙江新闻客户端 | 记者 章卉

杭州公交配备支付宝移动支付

移动支付正在为杭州人出行带来更多便利。

4月18日在杭州举行的“科技创新 低碳出行”2018公共交通出行峰会上，记者了解到，作为全国首个实现公交地铁移动支付全覆盖的城市，便捷的体验吸引更多人选择低碳的公共出行方式，杭州公交地铁的零钱使用率下降了20%，有效降低了公交地铁的运营成本。同时，移动支付也为杭州未来智慧公交打下基础，今后杭州人乘公交的体验可能比开私家车还要好。

扫码乘车吸引更多人选择公共出行

零钱使用率下降20%

杭州是国内最早开始探索公交移动支付的城市。早在2016年8月中旬，杭州公交集团在公交506路（武林门北至余杭）的20辆公交车上试点刷手机坐公交。到2017年6月，这种便捷的“扫码乘车”方式已经遍及杭州市区所有的公交车。

这方便了杭州本地市民和外地游客。杭州的上班族小洪说：“以往坐公交车没带交通卡就很不方便，最头疼是翻遍口袋没零钱，要不跟路边的店家换钱，有些店主不情愿，还得顺便买点东西才行。”现在无需再投币，刷手机支付宝即可乘车。

在杭州，不仅在国内最早实现了扫码乘公交，去年12月27日，杭州地铁全线支持支付宝扫码过闸，成为首个实现公交地铁移动支付全覆盖的城市。如今，从公共自行车到公交、地铁、网约车、共享单车，都可以通过手机便捷体验，杭州公共交通进入全面互联网化。

便捷的乘车体验，吸引了越来越多的人选择公共出行的方式，为缓解城市拥堵尽一份力。杭州市民卡中心董事长徐晓介绍，2017年5月23日，杭州市民卡与支付宝合作上线了“杭州通支付宝电子公交卡”，截至当年12月20日，共计领卡达到335.4万张，“相当于半年干了以前两年的活儿。”

来自杭州地铁的数据也显示，日均客流从100万涨到了最高140万，目前杭州地铁移动支付的占比已经达到了43%，零钱硬币的使用量下降了20%，有效节约处理成本。杭州公交也是如此，以前需要专门聘请 200人的团队负责清点零钱，现在零钱使用率下降了20%以上，大大节省了公交公司的日常开支。

杭州人的公交未来有多酷炫？

乘公交体验好过开私家车

记者从峰会上了解到，包括杭州在内，目前全国已经有50多个城市实现了所有公交车都可以用支付宝扫码，在北京、上海、杭州、西安、广州、郑州，市民乘坐地铁时也可以用支付宝扫码或者付款。不少网友感叹“出门带钱包的最后一个理由也没了”。

蚂蚁金服城市服务总经理刘晓捷表示，未来一年，这个范围将扩大到超过100家城市，除了大中型城市，很多三四线及以下城市都将实现扫码乘公交，为未来智慧公交打下基础。在这背后，比移动支付更大的故事也已经加速展开。

这次峰会上，还展示了未来公交的图景：坐公交车的体验有望跟自己开车一样方便，不仅能在手机上查车什么时候到站，还能看到即将到站的车是不是拥挤，甚至能为乘客的需求定制线路……

在杭州，这幅未来公交的图景，部分已经成为现实。 在杭州公交的调度大厅里，有一副名为“杭州公交大脑”的大屏，上面密密麻麻地排布着公交线网、路况、动态客流、甚至是每一辆车的行驶速度。“我们用了支付宝、芝麻信用、阿里云、高德的很多技术，后面我们还想把口碑、淘宝天猫这些都用起来。” 杭州公交集团战略发展研究所所长吴存钱介绍。

此前，支付宝在杭州和武汉、青岛试点，向用支付宝扫码乘公交的用户免费赠送一份公交意外险，让出行更有安全保障。记者从峰会上了解到，这项从杭州开端的福利将很快辐射到全国，届时，全国所有刷支付宝乘公交地铁的用户都能享受这一安全保障。

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