2021中国汽车售后服务满意度结果公布威马荣登新能源汽车中国品牌第一
随着中国新能源汽车发展进入快车道，造车新势力入局后所产生的鲶鱼效应逐渐显现。商圈开设线下门店、数字化零售及完善的用户服务等创新模式，不仅圈粉广大消费群体，也在一定程度上推动中国汽车产业的快速发展。
9月17日，由中国汽车维修行业协会主办的《2021年度中国汽车售后服务客户满意度卡思调查（CAACS）报告》发布，威马汽车以人性化的用户服务、专业规范的服务标准及出色的智能体验，在新能源汽车用户满意度榜单中，排名中国品牌第一，旗下热销车型威马EX5更在新能源SUV车型的用户体验评选中，以87.8分（第一名88.18分）荣登车型体验用户满意度第二名。此次，威马汽车成为唯一夺得“双榜”前三奖杯的造车新势力品牌。
威马汽车创始人、董事长兼CEO沈晖表示，以往汽车售后大多通过服务迎合客户，但威马倡导的“用户定义汽车”是渗透在产品定义、生产制造、用车体验等整车全生命周期，用户不再局限于被动使用者的角色，这对于传统是一种创新和颠覆。接下来，威马还将继续拓展用户服务模式的边界，将安全可靠、质量稳定、体验出色、成本合理的产品和服务带给每个中国家庭。
威马W6可解决泊车类城市高频应用场景下的用户痛点
今后，威马将继续秉持“科技普惠”，助力国家实现“共同富裕”，不断将更多前瞻科技快速应用于主流价位，让智能电动汽车真正成为广大普通消费者都能享受的大众型产品，进而加速中国智能出行产业变革，为推进智慧城市建设作出自身贡献。
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