买辆新车还要交抵押费？车主索要单据，4S店：领导不在，无权出示

俗话都说：开车容易买车难！如今网络上都是新车出问题的新闻，实在让广大消费者对买车存在一些疑惑与担忧，毕竟买车不是一件小事，像我们大多数普通人，买车的钱算是一大笔费用，都希望可以顺顺利利买辆好车。近日，山东青岛有位马先生，前几年贷款买了车，买辆新车还要求交抵押费？并且4s店承诺给马先生的赠品也要求收费了，到底怎么回事呢？接下来，就跟小编一起来看看吧！

据马先生称，自己花了158800元购买了一辆北京现代汽车，买车方式选择的为分期付款，而4s店则告诉马先生分期贷款需要交纳2000元的金融服务费。随后记者查看当时新车销售合同，上面明确显示新车的售价为158800元，其中其它说明中，还加入了税金、保险还有手续抵押费用2000多元，当时4s店已经给马先生解释了关于这2000元的手续抵押款是如何收取的，但这时间已经过去了三年，马先生现在回想起来，才发现这两千元收的实在不合理。

马先生称4s店告诉自己，这2000元是为自己服务的费用，但是自己实在想不明白，购车时，4s店只给了自己4个电话号码，告诉自己是哪个银行的，关于贷款更加方便，手续更加简洁，马先生当时就选择了其中一家银行进行了分期贷款，从那之后，再也没有为马先生进行过任何服务。

马先生称自己当时给4s店支付的是现金，由于当时手机支付还不成熟，当时自己想要刷卡支付，但4s店却说不能刷卡，必须使用现金支付。一般情况下，4s店在销售新车的时候都会给车主一些优惠政策，马先生称自己在签收这份销售合同上也明确指出，赠送DVD一台、倒车影像、全车膜等，所签的合同是在2015年的10月8号，而在后两份的附属合同以及客户购车消费明细单上，分别显示签署日期为10月22日和28日，当时也显示车膜与倒车影像总体3000元，但这并没有赠送给马先生，并且自己当时也在合同上签了字。

马先生称自己当时购车时，4s店是承诺是送给他的，第二次交钱时，自己就稀里糊涂把钱交了，由于需要交钱的地方较多，马先生自己也没当回事。而记者再次查看合同，22日与28日两次需要确认是否加装一个收费项目，为什么还要把字签了，而马先生则表示是自己疏忽大意了，但签完的这两份合同，4s店一直没有给马先生，导致马先生一直都不知道这件事。马先生找到4s店要求给个说法，而工作人员给出回复，由于间隔时间太长了，毕竟是2015年，三年前发生的事，如果是刚刚发生的事，可以给退。但马先生则表示，这个事情本身就是4s店的不对。

随后记者带着马先生来到当时购车的4s店，工作人员则表示，购车时办理贷款，与银行存在一定的合作关系，不可能因为一点点手续就给放款，也需要一定的流程程序，而这些都包括在手续费用中。随后记者询问是否2000元开具发票，要求出示收据。但工作人员以领导不在没有权利等各种理由拒绝出示。当4s店被再次询问关于额外的4910元，而工作人员则表示是包含在15万总价之内的，并没有额外收费。

最后，双方对于这件事来到当地工商管理局进行协商，双方意见不一，很难达成一致，而马先生也对此事非常不满意，结果还是需要双方再次约谈协商和解。大家对于这件事情有什么看法呢？欢迎大家在下方评论留言~

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