4000万从天而降不是外快而是债！小心银行神操作不是第一次

身份证未丢失，2020年未出省，没有建行卡……即便如此，还是莫名其妙在千里之外的建行“替人担保”了，而且金额高达4000万元。

7月7日，一位名叫“Ten想要摘星星”的微博网友喊话建行称，因买房需要个人征信报告，当天下午两点，她前往中国人民银行查询征信。结果吓一跳，这名网友名下竟然莫名多了4000万的贷款担保！

建行深圳分行：提交信息时操作失误

已赶赴浙江向客户当面郑重道歉

对此，建行深圳分行回应称：“经核实，因贷款保证人与微博投诉客户同名同姓，我分行员工在提交信息时操作失误，造成该投诉客户征信中出现担保记录。对此，我分行已赶赴浙江向客户当面郑重道歉。经我分行协调，目前征信记录已调整，对个人征信无影响。今后，我分行将加强管理，杜绝类似事件再次发生。”

7月10日，该网友在微博上表示，“被”担保贷款记录已在征信中消除。

业内不是第一遭

律师称涉事银行可能侵权

北京市华城律师事务所创始人张宇锋对中国证券报记者表示，此案中建行可能要承担更正及因此可能发生的侵权责任，同时需要考虑银行是否存在违法使用个人信息的问题。“比如，未经当事人同意就可以查看到其身份证号码。受害人可以要求更正、删除、赔礼道歉、恢复名誉等。如果已经实际造成损失，可以要求赔偿损失。”

无独有偶，近日黑龙江省五常市一居民马春艳准备贷款买车时，意外发现夫妻二人成了龙江银行两笔1000万元贷款的保证人，这两笔贷款均已形成不良信用记录，二人无法再从银行贷款。

今年5月12日，华夏银行也因“被贷款2239万元”上了热搜。据媒体报道，江西男子项某欠下华夏银行南昌分行2239万元债务，莫名成为“担保人”。一路维权之后经司法鉴定，担保签名笔迹并非出自他本人。项某称自己多次与华夏银行交涉无果后，打算起诉华夏银行。

某银行对公客户经理告诉记者，工作人员操作失误是有可能的，在担保时输入客户名字后，会出现多个同名账户的信息，已销卡客户的信息也会出现。后续核实过程中，可能很少关注身份证号等基础信息。

她还表示：“在签订担保协议过程中，按规定需本人到场面签。在担保过程中，银行在查询担保人征信时，需得到本人授权。在案例中，银行可能是查询了原担保人征信，只是最后在系统录入时却误录了另一个人的信息。两者是如何关联起来的，就不得而知了。”

不问不知道，一问吓一跳。法律界人士告诉记者，银行贷款担保人，通常要承担以下担保责任：

1、作为一般保证责任保证人的，享有先诉抗辩权。即保证人在债务人的财产经法院强制执行仍不能履行前，对债权人可以拒绝承担保证责任。

2、作为连带保证责任保证人的，与债务人承担同一的还款责任，不享有先诉抗辩权。即不论债务人是否有财产，是否经过法院强制执行，保证人都有义务承担保证责任，向债权人偿还欠款。

3、以特定财产设定抵押提供担保的，在债务人不履行义务时，银行可以申请法院拍卖、变卖该财产，以财产变价款优先受偿。

由此可见，“被贷款”的害处不容小觑。当发现自己莫名其妙多出来贷款或担保记录的时候，一定要保持冷静的头脑，及时找机构了解清楚情况并进行更正，消除错误征信记录等。

公司法解释三第14条

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