与政府公开叫板的不只是阿里

与政府公开叫板的不只是阿里

与政府公开叫板的不只是阿里 MBAChina 【MBAChina网讯】互联网公司和政府打交道比市场竞争需要更多的智慧，除了不碰不该动的蛋糕之外，也要善于把握住趋势，甚至敢于发出自己的声音。只有做到“不依附、不恐惧”才能和政府“谈好恋爱”。

马云在达沃斯峰会上“要和政府谈恋爱”的话音刚落，阿里就和工商总局“打情骂俏”了起来。淘宝官方昨天转了一条名为“80后小二心声”的微博，文中对官方2014下半年的网购抽检结果进行了质疑，甚至还直言总局网监司“吹黑哨”。淘宝一言既出，便引发了舆论的哗然，有人赞阿里敢和政府叫板，也有人认为如此回击纯属心虚。

吃了亏的工商总局怎能善罢甘休，一纸《白皮书》狠狠地敲打了阿里一把。阿里随即删除了那篇“心声”微博，但他们很快发出声明表示将正式投诉网监司司长失职。阿里其实不是头一次回跟工商总局乃至政府部门杠上了，难道这就是“和政府谈恋爱”的最佳方式?小内发现，在互联网圈竟然还有不少企业都曾有过这样的“壮举”。

险中求富贵的小米

在2014年，小米继续保持飞速发展但也开始遭遇到成长的烦恼。7月底，台湾同胞率先向他们发难。小米台湾公司于2013年底先后举办3次针对当地用户的红米手机抢购活动，经台湾公平委员会调查，实际提供的资格数与公布的数据严重不符。据此，他们判定小米违反了公平交易法并处60万新台币罚款。小米虽然事后发出了道歉微博，但回应中却很带酸味。根据微博所述，F码也被计算在内，这样一来小米就只少了30台而已。好一个“只少了30台”，小米竟然也天生骄傲起来。

“数据门”还只是小米在多事之秋前的一场热身赛，9月份开始，多国媒体都报道了有关MIUI网络短信功能会导致用户隐私的消息。由于问题明显且证据确凿，小米只好频频道歉并表示会在系统升级中解决这个问题。由于涉及敏感的用户隐私问题，上次“轻饶”了小米的台湾有关部门决定进行深入调查，如果判定存在网络安全威胁则小米将会与Line一样遭遇封杀。幸运的是，台湾监管部门最终“变脸”，判定小米手机合乎规范。

金秋十月，惊魂未定的小米因同样的隐私问题被印度军方封杀。印度作为最大的海外市场意义非凡，小米马上以火箭速度在当地设立了数据中心以试图平息问题，并派出大将雨果前往周旋。可一直试图扶植本土品牌的印度政府怎会放过任何打击小米的机会，爱立信与小米的专利官司一开打，他们便喜闻乐见的在全印度让红米系列停售。虽然小米后来凭借高通的庇护涉险过关，但在那柄悬在空中的达摩克利斯之剑却从未落下，印度政府随时可能施以致命一击。

虽然小米手机在国内还畅通无阻，但智者千虑的“雷布斯”还是因为一个疏忽痛失好局。一心想布局于内容的小米老早就推出了小米盒子，可面对异常强大的广电总局，这块蛋糕实在太难分。不到半年，小米就与同行们一样被广电约谈。一份“181号文件”，让所有的盒子顿时武功全失，小米此前花了大价钱打造的内容资源也顿时陷入近乎白瞎的处境。与前面那些和监管部门单兵对垒不同，这次是广电手持“大棒”狠敲了整个盒子领域，小米只有挨打的份。至于小米小盒子能否再掀起多大波澜，发布会时观众们的平淡反应已经给出了预示。

俗话说“富贵险中求”，对于小米这样的成长型企业来说，想实现高速的发展的确需要承担很多风险。但常在河边走哪有不湿鞋，小米在去年因为涉及广告虚假宣传和贬低对手先后遭到共计15.5万的行政处罚。想成为行业的领军企业并冲击500强，小米今后恐怕还得变得再乖一点，起码要在政府眼中是听话的。

碰了不该动的蛋糕

前面说到小米因为盒子产品被广电狠狠打压了一把，其实广电刀下的冤魂又何止那些盒子们呢。早在方兴未艾的2008年，视频网站们就遭到了空前的打击。曾经辉煌的56网，在那段时间里就遇到了灭顶之灾。由于网站管理层的政治敏感度不够，政府公关能力也不足。在那段时期，56网非但没有花大力气去搞定牌照问题，反而还继续在视频审核上“睁一只眼闭一只眼”。他们最终面临的是闭站整改一个月的处罚，由于他们当时“不太听话”，公安和网管部门去机房拔线 “摁倒了这熊孩子”。这失去的一个月，让56网的命运发生了大逆转，从此他们只能目送优酷、土豆等对手远去。

如果说56网是因为骄傲而不听话才招致大劫，那6年之后覆灭的快播就纯属自食其果。自从剑网行动开启以来，一直和色情/盗版走在一起的快播非但没有划清界限反而越陷越深。CEO王欣的说法是“我们专注于技术，不问内容”。他们明知服务器上存储了大量非法视频却不闻不问，反倒进一步拿技术当伪装利用那些非法资源来谋取利益。2013年底快播因版权问题被判罚款25万，一心只看利益的王欣却执迷不悟。2014年4月警方的上门查封，8月份王欣韩国落网，快播最终走向了覆灭。

接下来要说的是桩奇案，奇在竟然可以动了政府的蛋糕还一度安然无恙。2012年，域名投资人郑敏杰发现包括天津、南京、重庆、广州等多地政府及部门的域名均早被抢注，抢注者并非政府部门而且注册材料是伪造的。随后他一举起诉了CNNIC与抢注方三五互联，被抢注域名的各地政府及部门闻讯也纷纷报案。由于牵涉政府在内的多方，舆论当时高度关注案件的处理。因为有明确证据显示域名的注册材料存在伪造，CNNIC方面随后便撤销了10多个相关域名的注册。自觉无法圆场的三五互联也发出了一个紧急声明，表示公司仅代为注册未有实际参与造假。可“政府头上动土”的代价是惨痛的，虽然官司和解，但三五互联因此业绩损失巨大，股价低迷了近一年。

面对市场的监管者――政府，互联网企业倘若动了不该动的资源，纵使可以一时平安无事，最终都会遭受到法律法规的处罚。甚至哪怕是在合乎法规条件下瓜分了政府的资源，长期的诉讼或者行政的压力也会让企业不堪重负选择放弃，德国公司Medianet GmbH在与政府鏖战两年之后便是迫于财力不支上交了宝贵的deutschland.de域名。

硅谷巨头和美国政府的攻防战

抛开前面那些作死行为不说，这么看来，似乎合法的情况下互联网公司也干不过政府咯?非也非也，高智商的互联人有自己的办法和政府周旋。2013年 “棱镜门”事发，硅谷群雄顿时哗然了，他们的中央服务器竟然被政府所利用。所有的涉及个人隐私的数据均被NSA和FBI“拿着放大镜在监控着”，这对于崇尚自由平等的互联网行业来说无异于天大的侮辱。

当年12月，硅谷8大巨头公司联名发表了一份致中央政府的公开信，敦促对原有的网络监听活动及早进行改革。可白宫方面对于来自西海岸的声音似乎不大在意，他们很官腔的表示已经开始对国家情报局的监听计划进行审查，改革方案会尽快提交国会。

可这一等就是100多天，到2014年4月竟还没有任何消息放出。作为硅谷新一代领袖，扎克伯格挺身而出致电奥巴马，表达了对于政府不作为的不满并希望总统推进改革。可这一通“越级”的电话依然没有带来任何实质效果，扎克伯格失望地在Facebook上写到，“和总统的通话不会在短期内导致任何改革，呼吁广大用户为一个更安全的互联网而努力”。

不仅与政府大打口水仗，硅谷巨头们还通过挖墙角来挑战着权威，他们甚至把手都伸到了总统身旁。Uber为了能吃透政府关系，今年8月份挖来了奥巴马的竞选活动主管普鲁夫。苹果更是一度将白宫的发言人卡内挖来做PR主管。甚至阿里巴巴也跑来凑热闹，从财政部挖来了威尔金森负责国际事务。

此外，号称Facebook一姐的桑德伯格，进入硅谷圈子之前也在财政部工作。来而不往非礼也，在白宫的新媒体团队里同样也拥有从谷歌、雅虎投奔而来的斯坦顿和菲利普斯等人。比起前面嘴仗的有去无回，人才硅谷巨头和政府之间的人才争夺倒是有声有色。

总体说来，互联网公司和政府打交道比市场商业竞争需要更多的智慧，除了不碰不该动的蛋糕之外，也要善于把握住趋势，甚至敢于发出自己的声音。论“和政府谈恋爱”的正确模式，乃“不依附、不恐惧”是也。

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