2017年12月11日至16日，由云南省农业机械鉴定站组织省、市相关工作人员赴浙江、广西两省，就如何提高云南农机质量投诉监督工作进行考察学习。

近年来，随着云南省农机化进程加快，农机品种数量大幅增长，运用领域不断拓展，农民对农机产品的适用性、安全性、可靠性和售后服务等要求越来越高。促进农机企业提高产品质量和售后服务水平，确保农机投诉监管工作的时效性、有效性，切实维护农民群众的合法权益已成为当前农机鉴定工作重点。考察组实地参观了桐乡市大运河农机粮油专业合作社联合社、桐乡市石门湾粮食专业合作社联合社，认真听取了相关情况介绍，观摩了桂林市农机质量投诉分站“一窗接件，内部流转，限时办结”的内部循环投诉管理，并与桂林市就基层农机服务体系项目建设进行深入交流。

通过此次考察学习，大家一致认为找到了差距，明确了思路。近年来云南农机鉴定站逐步建立起了省、市、县三级农机质量投诉监督机构，农机质量投诉监督工作开展有序，但与浙江、广西相比差距明显。将以此次考察学习为契机，进一步改进优化云南农机质量投诉监督工作整体布局，形成“全省一盘棋，上下一条心”的农机质量投诉监督工作氛围，不断强化农机投诉等公共服务能力建设，促进农机鉴定工作再上新台阶。

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