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astra是什么公司初创公司怎么做品牌建设和市场推广?作为创业者,2016 年你和你的公司发生了哪些变化?2016年有哪些曾经火爆的创业公司已经死亡?astra是什么公司美国火箭初创公司
Astra公司是一家美国火箭初创公司,成立于2016年,位于加州东湾地区。它是美国一家于2016年成立的太空探索初创公司,目前已经完成在纳斯达克上市。
初创公司怎么做品牌建设和市场推广?一粒云为您解答:
对于创业公司,品牌的重要性不言而喻。创造强势品牌对于一个企业来讲是一件意义深远的事情,是企业获得核心竞争优势的基础,也是创造产品附加值的关键。
随着大众创业万众创新进入黄金时代,每年有数百万家的新增企业,超过千家能够拿到主流投资机构的天使投资,同品类产品更迭频繁,创业公司面临的竞争空前激烈。在这种情况下,初创公司如果没能在早期迅猛快速地打出自己的品牌特色、形成品牌优势,很容易被竞争对手抢占先机、失去先发优势,后期打造品牌的成本也会大幅增加。
为了更深入地了解初创企业的市场营销及公关成熟度的状况,更有针对性地设计真格基金投后服务产品,我们在真格系被投公司内部进行了深入的调研。我们邀请了80余家创业公司创始人和品牌负责人填写了一份近100道题的“市场营销及公关成熟度调研问卷”,并实地走访了60余家创业公司,了解他们在品牌建设、市场营销、公关媒体方面的情况。
此次调研中,有63%的数据来自10-50人的中等规模被投公司,90%的企业属于早期初创企业(A轮及之前)。此份问卷共包括91道题,全部由创始团队或核心高管填写,值得一提的是这次调研中大家平均填写时间为34分钟,填写的数据也经过了创业团队的多次确认,相较其他调研而言,这次调研受到了更高的重视,同时数据也有更高的准确性。创业者的生活就像每天都在参加百米赛跑,每一分钟时间都万分宝贵,我们也非常感谢花这么多时间填写问卷、为后来者提供自己宝贵经验和教训的创业者们。
最终,基于这次调研我们将结果汇总成了一份20余页的调研报告。希望这份报告的结果对初创企业如何衡量自身品牌实力提供一定的借鉴意义,也为创业者在如何建设品牌方面提供参考。
一、创业团队更重视市场营销,容易忽视品牌建设,不到10%有专职公关部
目前创业公司在市场营销和公关方面的部门设置和人力安排现状是怎样的呢?
据我们调查,48%的创业公司已有专职的市场部负责市场营销和推广活动,有13%的公司设有专职的品牌部负责品牌建设和宣传,而稍微有点意外的是只有7%的创业公司设有专职的公关部。
由此可见,大部分创业者往往陷入一个误区:应该先做市场再做公关。
当然也可能很大程度上出于“市场”的定义比较泛,很多公司会把公关部门的一些职能放在市场部,但其实对创业公司来说,公关部门的重要性绝不低于市场部。
市场营销与公关的区别在于,市场营销是自己夸自己好,公关的目的是让别人夸你好,两者所从事的工作是两个不同的维度和内容。
创业公司在产品还没有确定具体战术打法的时候,公关能够成为很好的切入点来协助产品进入市场。而这其中对于toB商业模式的公司来说,公关能力更为重要。区别于toC商业模式的公司,他们不需要做促销,在短期内也无法看到回报。但长远来看,良好的声誉会成为公司业务发展、产品销售的强有力的竞争点,品牌效应能够得到更直观的反馈和产生更广泛的影响。另外由于toB公司的产品线往往比较垂直,所以公关也需要做的更加下沉,深入至业内以形成深刻影响力,这更凸显了及时设置公关部门的重要性。
1.对于一个成熟的公司来说,品牌、市场、公关应当如何进行部门设置?
最理想的情况下,市场和公关应该从属于品牌团队,一切的市场活动和公关内容都应当是为了扩展品牌、形成品牌效应。讲得更通俗一点,一个公司的品牌团队负责人应当是CMO本人,一切围绕品牌建设服务。
2.品牌、市场、公关三个职能部门的工作内容应当如何划分?
通常来说,公关部门应当负责面向媒体,市场部门主要负责campaign落地,而品牌部门则主要进行大方向上的引导和管理,负责的是对整个公司进行聚焦定位、让公司产品形成区分度和竞争优势。因为品牌策略应当与整个公司的商业策略保持一致,所以品牌团队的负责人应该是跟CEO沟通最紧密的人。
拿500强之一雀巢举例,雀巢的品牌总监只设在瑞士总部,在各个国家的分支机构中只根据产品线设立市场负责人,而品牌总监负责的是雀巢全球的对外形象的设置和定位。
3.团队结构:市场部体系最复杂
市场部通常来说是一家公司最庞大的团队之一,可细分为六个分支。
市场部下会设有传统广告团队,主要负责TVC广告、平面、报纸、杂志等渠道的广告投放;
而DigitalMarketing团队主要负责数字传播渠道,有的公司也会将SocialMedia归到DigitalMarketing中。
除此之外,还应设立CRM部门(客户关系管理部门),这对toB的公司非常重要;
toC的公司往往还会设立ECommerce(电商部),负责京东、天猫等电商平台的运营与营销。有零售业务的公司(比如宝洁的洗发水)还会设立RetailMarketing,负责零售策略的制定等。
第五个必不可少的团队是EventManagement团队,负责公司所有线下活动的组织,比如展会参展、发布会、路演等活动。
相较于市场部门,公关部门一般不会进行非常精细的划分,其主要职责是进行KOL的关系维护和媒体关系的管理。
最后,相对于市场部门的庞大体系,公关部门将紧追其次,而品牌团队人最少也最核心。
4.应当在什么时候开始建设品牌?
作为资源有限、缺乏品牌经验的创业者,建设品牌应该如何起步?
我们建议先做两件事:
第一,尽早找到负责社交媒体的合适人选并开始进行内容的生产和运营。这是因为新媒体运营是一个成本非常低的事情,除了人力成本,试错成本也相对较低,因而尽早开始培养一位社交媒体负责人、早期就积累业内品牌声誉会显得如此低成本而高性价比。
第二,将公关放在更重要的位置,更早地笼络媒体资源、为内容提供信息通路,将内容及时传递到市场中去、发出声音。
其实将社交媒体和公关放在并行的路线上是因为他们背后有着相通的逻辑,新媒体运营中生产的内容可以首先通过自媒体平台进行传播,找到有意思的点就能够更容易地获得媒体的关注、进入公关渠道进行推广。
当然,优秀的新媒体运营人非常难找,既要擅长挖掘公司和创业者本身的故事,还要能够做好渠道的运营,人才永远紧缺,这恐怕是创业公司头上永远悬着的达摩克利斯之剑。
二、融到钱该怎么花?
对于早期创业公司来说,拿到融资后怎么花钱是个大学问。
品牌的打造往往是容易被忽略的一环。品牌的投入效果不能立竿见影,所以很多创业者会先把钱花在能够快速看到产出的方面,比如做研发、磨产品、挖牛人、铺地推。
对费用的把控可以很明显的看出一家公司在品牌市场公关方面的成熟度和重视程度。通常来说,市场方面能够占公司总预算10%以上的属于对这方面比较重视的公司,当然根据行业和商业模式的不同,也不能全部用同一个benchmark(基准价)。公司的总预算也需要根据销售额的增加每年进行递增。
从创业公司2015年市场领域的花费及2016年的预算可以看到,2015年绝大部分公司在这一领域的花费低于50万元,但2016年大部分公司的市场品牌预算都超过了100万元,甚至还有多家公司的预算在500万元以上。虽然这个数字对于成熟企业可能只是一部广告片的预算,但对于A轮及更早期的创业公司来说,这意味着品牌的打造已经成为首要任务。
随着公司的不断发展,品牌的重要性会日益凸显,越来越多的创业公司会伴随自身成长而开始逐渐将资源倾向于这一领域。
三、营销方式发生变化:社交媒体成为最被看重的渠道
1.营销方式
随着时代的发展,社交媒体和会议活动已经成为目前最主流的市场营销方式,绝大部分创业公司已经将传统广告作为市场营销的辅助手段而不再是当年的主要途径。
对社交媒体推广的巨大需求,也催生了当下火爆的内容行业。
除此之外,互动营销、客户关系管理、公共关系、地推、直效营销、应用商店推广等营销方式也不容忽视。
值得一提的是,大多数创业公司在政府关系方面没有投入太多精力,但对一些政策敏感行业的创业者这方面绝不能忽略。徐小平老师曾说,2015年给他启发最大的一句话是“Regulationisinformation(管制就是创业的机会)”。近两年快速发展的行业如打车市场、互联网金融等领域,政府关系需要放在非常重要的位置上。
在参与调研的创业公司中,有44%的公司有在运营官方微博,55%的公司在运营官方微信公众号,大部分创业公司越来越重视微信渠道的传播。
2.品牌宣传途径
根据调查结果,网络媒体、社交媒体和公关活动是品牌宣传的最主要手段。
其他的品牌宣传途径有官网、CEO访谈、展会展览、行业评测等,CEO访谈也是产品、公司进行PR的主要切入点。
人才是被投企业品牌建设面临的最大困难
在我们的调研中,超过80%的创业者认为“缺乏相关专业人员”是公司品牌建设中遇到的最大的难题,“预算有限”反而排在了第二位。
其中,“领导层不够重视”引起了我们的注意,尤其是一些技术导向的公司,创始人可能是一个很好的CTO,却容易忽视品牌打造这一环节。品牌建设最基础的工作是找到公司与产品的价值观,初创公司早期的公司名称和slogan很多都是拍脑门儿想出来的,随着公司的发展与成长,业务方向和产品也会不断进行调整。在我们对创业公司拜访的过程中发现,有的公司甚至已经到了D轮的成熟阶段,但仍没有找到公司的核心价值所在,或者产品已经与最初slogan传达的价值观不太相符。而企业的核心价值,不仅仅只是品牌团队的责任,更应该由创始人、CEO和高管团队共同探讨得出。
四、品牌梳理和定位是创业公司最大的需求
在创业公司品牌建设的需求方面,绝大部分创业公司急需进行的是品牌梳理和定位。
此外,在互动营销层面也体现出了较大的需求量。互动营销层面可以细分为口碑营销、病毒营销、社区运营、品牌植入、直效营销、移动广告、电子商务、效果评估、电子邮件等。
除了互动营销,社交媒体、整合营销、市场调研也存在较大的需求。
与我们之前调研结果相印证,创业公司在传统广告(电视、平面、报纸杂志、户外、广播)方面需求量较小。
此外,供应商的需求也排在非常靠前的位置。其中漫画(动画)、媒介购买、文案策划是需求量最大的三个方面。
五、如何全面衡量公司品牌实力?
我们根据被投公司的问卷调研结果,为每一家制作了市场营销及公关成熟度雷达图,这样可以非常清晰地看出每家公司的运营现状和短板:面积越大的公司在品牌方面的成熟度越高。
下面是一家体育领域创业公司的雷达图,可以看出他们各方面发展比较均衡,稍微有所不足的是目前的需求和未来发展的方向不够明确。下面是一家智能硬件公司的雷达图,显然他们在市场营销方面比较成熟,但欠缺公关和品牌方面的建设。
这个五个维度是如何进行评估的呢?解析雷达图的过程也是自身评估的过程。
1.综合现状
综合现状的评估主要包含以下五个方面:
?有没有对2015年实际市场推广费用(含公关)进行汇总
?有没有制定2016年市场推广预算(含公关)
?有没有对2016年的市场营销全年规划进行制定
?能否用一句话表述出企业提供的产品/服务的核心价值
?是否对核心目标用户进行过定位
2.品牌
品牌维度的衡量包括以下几个方面:
?目前品牌管理职能部门设置情况
?对现有企业品牌形象的自我评价
?与竞品相比的竞争优势
?品牌建设对企业发展的作用
?能否用一句话准确描述当前企业品牌形象
3.市场
市场维度的衡量包括三个方面:
?目前市场部门设置情况
?目前公司在市场营销上面所做的活动
?当下市场营销活动的操作方式
4.公关
公关维度的评估包括四个方面:
?目前公关关系部门设置情况
?是否具备公关危机管理能力并已制定方案
?现有的媒体渠道和资源
?曾举办过的市场营销或者公关活动效果
值得一提的是,在我们的调研中,只有三成的创业公司对危机公关有所预案。
5.需求
明确当前需求,也是创业公司品牌公关成熟度的重要考量方面。
此次调研,我们主要调查了创业公司在市场营销、媒体渠道、公关支持三个方面的需求和痛点。
对于创业公司来说,能够清晰地了解自身的优点,明确短板与不足是非常重要的,大家可以通过以上五个维度对公司现有的品牌建设成熟度进行自我评估。
六、哪些品牌值得借鉴?
我们调查了被投公司对自己品牌形象的理解,请他们描述如果自己的企业是一个人,会具备怎样的价值观、性格和外在形象,其中,“生活”“服务”“时尚”“专业”成为品牌形象的关键词。
此外,我们还调查了最受被投公司欣赏的品牌和其特点,不出意外,苹果和可口可乐依旧是市场营销的典范。而一些年轻的互联网品牌如Uber、Airbnb、小米、锤子等的营销方式也被很多创业公司认可。
以上便是此次我们针对真格被投公司市场营销及公关成熟度调研结果,希望此份调研结果对创业公司的品牌建设有所参考。当然,用徐老师的话来讲,我们希望每一个创业公司都可以成为“网红”,在市场上乘风破浪、一往无前。
作为创业者,2016 年你和你的公司发生了哪些变化?不是创业者。但可以讲几个身边的创业例子。
第一个是做家具的一个朋友,从厂家省级经理出去,到河南一个地级城市做代理商,算是创业去了。前半年过得非常的紧张。半年之后,地主家才开始有余粮了。
第二个朋友在一个公司做市场总监,成为老板左膀右臂的人物。但一直想创业,只是没有找到机会。今年(还是2016哈)下半年,果断辞职,加入老婆的创业团队中。他两口子做的是他老婆擅长的家装软装。目前已经帮好几个客栈做了包装。现在还在想通过拍微电影的方式,来推广自己的软装。
第三个不算是直接朋友吧。一个90后创业,力邀我朋友加盟。我朋友过去做市场总监,帮助他将发光耳机产品推向市场。初创公司没有太多广告预算,只能通过各种地推方式操作。包括夜跑族、轮滑族、学生党、女主播等,各种小渠道都有他们推广的身影。曾经一度他们公司快断炊破产了,后来引进了A轮。
还有好几个朋友都跟我说过创业意向,但最后都没有创成。我个人觉得吧,创业在各行各业都可以出现,创业一定是选择自己最熟悉的行业和产品。
2016年有哪些曾经火爆的创业公司已经死亡?市场风云变幻。一度被资本宠坏的创业者像坐了趟过山车,突然从顶点跌到谷底。即使那些曾经“异军突起”的明星创业公司们,亦不例外。
经纬中国创始管理合伙人张颖曾如此评论这一现象:第一,大多数情况是这个公司根本没有理由融到这么多钱;第二,创始人危机意识不够,现金流没有管理好,两者加起来就是一个死穴。
而就在这一死穴下,我们能挖掘出太多尸骨,尤其是在市场温度不升反降的上半年。资本寒冬来得凶猛,但大多数创业公司的死亡却显得悄无声息。
而且,这一趋势并不仅仅是中国创投界的特产。即使在硅谷,也不能幸免。海外的创业公司也在面临动荡。从Evernote的衰败,到Theranos的丑闻,昔日的独角兽也风光不再,裁员和项目关停也不是新闻。下面从各个行业各个角度挑选了六个最具借鉴意义的案例,和大家分享下:
第一、蜜淘网:价格战终究是巨头的游戏
2014年跨境电商都在做同一件事:野蛮生长。蜜淘同样生于那个蛮荒时代。遗憾的是,两年前蜜淘风光无限,两年后却黯然离场。
今年3月底,蜜淘倒闭传闻四起。
彼时,创业家&i黑马发现,蜜淘位于望京SOHO的办公区早已人去楼空。员工四散、创始人沉默,种种现象表明蜜淘的“离奇消失”背后不是蛰伏,而是永久消逝。
它有着让人羡慕的开局,结尾却令人唏嘘。
两年前,从未出过国、从未有过海淘经历的谢文斌带着他的海淘梦创立了蜜淘网,主攻海淘导购和代购市场。但由于代购模式利润薄、物流周期长、用户体验差等多方面原因,2014年6月,蜜淘转型B2C自营海淘电商,主打特卖和爆品,被称为“海淘版唯品会”。
然而,这一领域等待蜜淘的是无穷尽的资本战争。2014年11月,蜜淘获得了祥峰投资、经纬创投等3000万美元投资。为了提高销售量,蜜淘随即加入了市场营销战和商品价格战。
蜜淘飞速发展的转折点就发生在那个时候。有媒体报道称,每次大促前,谢文斌都会投入几千万做广告。这也让其特卖产品销量翻倍增长。
“电商就是靠广告砸出来的,各个平台都是如此。”谢文斌曾对外表示,“做电商必须得不断地做活动。”
好光景却没能维持多久。2015年初,跨境电商市场走进了价格战的死胡同。蜜芽、洋码头,包括网易考拉、京东、阿里、聚美等,全部加入这场争夺中。在巨头云集的海淘市场,蜜淘的优势开始变弱。同时,其C轮融资也受阻,迟迟未能公布。
2015年9月,谢文斌开始被动求生,从全球购退守到韩国购,寄望于小而美的市场。但用户对海外商品的需求多样化决定,做单一国家不太行得通。业内认为,成熟的中产阶级需求并非单点需求,日韩可以作为平台的一个频道存在,而不足以支撑整个平台的价值。
2015年底,搬进望京SOHOT3不足半年的蜜淘提前退租,解散的消息从内部扩散开来。或许,一直没有备好粮草却对大促乐此不疲的蜜淘在那个时候就已经注定了结局。
第二、博湃养车:资本的诱惑是甜蜜的毒药
博湃养车的失败,是模式之弊,也是资本之殇。
过去两年间,上门O2O养车服务席卷中国汽车后服务市场。博湃养车是其中的佼佼者。它在巅峰时期的业务覆盖范围达到全国22个城市,员工数量也一度高达1400名,并以5~10倍速度疯狂增长。
与大多数上门O2O创业公司类似,博湃养车同样先考虑规模,再考虑造血。它希望通过低价甚至是补贴的方式来迅速圈占用户,然后凭借市场份额募集下一轮投资,如此周而复始。
但O2O上门保养这一模式并不被看好,被认为是在赔本赚吆喝。
车和家CEO李想曾如是评价汽车后O2O上门模式:“上门洗车不靠谱,上门保养不靠谱,指望上门洗车赔钱去延伸高利润业务更不靠谱。最基本的效率和人性的规律无法突破。汽车后服务市场大部分都是极低频的服务,获客效率和服务效率都很差,做起来会很痛苦。巨大的市场,糟糕的投资。”
或许,我们可以从李想的话语中一窥博湃养车失败的客观原因。
2015年3月底,博湃获得来自京东、易车的1800万美元B轮融资,开始了近乎疯狂的扩张运动。它也在资本的诱惑下,变得膨胀贪婪,一夜之间开拓了20个城市。
但成也资本,败也资本。公开信息表示,B轮融资后,博湃养车的市场估值已经高达5~6亿美元。创始团队在连战连捷的资本战场中,开始变得飘飘然。据知情人士透露,博湃养车在北京大兴区租了一栋价值不菲的独栋小楼用于办公,据称此楼着实奢华。
创业最难拒绝的是诱惑和贪婪。资本是把双刃剑。据统计,中国先后涌现出的100多个上门洗护类创业项目中,绝大多数在2013年和2014年完成了A轮融资,但这些创业项目鱼龙混杂、同质化严重。期间,项目快速扩张靠价格战、高度补贴支撑,背后比拼的是融资速度和烧钱速度。
博湃养车这类的项目多为资本重度依赖项目。这种过度依赖资本的模式,在资本寒冬下,逐渐露出后劲不足和疲态。同时,资本市场收缩,也使得博湃养车的C轮融资受阻。直至融资失败后,它也因资金链断裂而一败涂地。
第三、淘在路上:当旅游电商成为血海
淘在路上曾被视为在线旅游领域的创业明星。
这不仅是因为它的团队中有两位旅游行业代表性人物——一个是号称“中国休闲旅游活化石”、携程旅行多个业务体系的奠基人唐一波,另一个是淘宝25个事业部中最年轻的负责人、淘宝旅行首任总经理李鑫(花名中玉),还因为它最初的发展势头异常凶猛。
2013年4月4日“淘在路上”上线,其团队仅用了8个月时间便服务了大概10万人次,“相当于携程度假曾经两年半的成绩”。
同时,在促销大战中,淘在路上也连连告捷。2014年6.28大促,淘在路上斩获了4400万的交易量;同年10.28大促,其对外公布的销售额已破亿。根据其对外公布的数字,一度达到了600%以上的增长。
然而,这一切都随着今年6月的一封停运公开信,宣告结束。
该公开信中,官方将公司经营陷入困境的原因归结为资本寒冬。事实上,补贴力度太大或是导致淘在路上资金断裂的重要原因。
“在资本浮躁期,我们一直标榜自己的烧钱能力。”淘在路上创始人陈伟曾对创业家&i黑马如此表示。这或许也是对淘在路上轮番疯狂大促的解释。
“疯狂烧钱”也带来了后遗症。去年10月开始,淘在路上开始收缩营销成本、补贴成本,同时缩减团队规模,背后原因或是资金紧张、融资不顺。
今年4月份,淘在路上C轮融资失败的小道消息传开。彼时,创业家&i黑马第一时间拨通了陈伟的电话。电话另一头的陈伟称融资失败是无稽之谈,并刻意显露出轻松、乐观的态度。
仅两个月后,淘在路上停运的公开信便传开来。从结果来看,淘在路上或早已经陷入融资危机。最终,其C轮融资迟迟未果,将其拖向了资金链断裂的深渊。
当烧钱战略突遇资本寒冬,不仅对淘在路上的产品核心竞争力和盈利能力提出了考验。而且,在巨头林立的旅游电商领域,竞争已经成为血海,淘在路上想要在这一领域杀出重围异常艰难。
第四、大可乐手机:草根手机品牌的末路
2016年3月8日晚,大可乐创始人丁秀洪在微博中发布暂停大可乐手机业务的公告。大可乐倒闭的消息从去年10月就不胫而走,而这则微博公告则宣布了大可乐手机公司的正式倒闭。
这一结局,可谓是手机行业加速清洗的结果。
根据相关数据显示,2014年年初到年末,中国共有140家手机品牌消失。市场清洗加速被认为是导致这一结果的重要原因。
2012年6月,丁秀洪从网易离职,推出了大可乐手机。大可乐作为手机行业的“草根创业者”,依然受到了资本的青睐。据公开信息显示,大可乐在成立后首轮获得了6000万元人民币的投资,自始至终累积拿到的资金约合2亿人民币。
在资金的支持下,2012年11月,大可乐推出首款产品,一年逾百万台的销量,使其打响了进军国产手机行业的第一枪。
大可乐3是一个转折点。
2014年12月,丁秀洪发起手机行业众筹挑战,大可乐3在25分钟内筹得1600万元,声名鹊起。丁秀洪希望通过大可乐众筹“吸引一万名梦想合伙人,这一万人可以为大可乐出谋划策,与大可乐并肩同行”。
不幸的是,大可乐3交付受阻。产能不足和质量问题频频出现,并逐渐恶化。众筹来的人气,在不尽人意的产品质量面前大打折扣。此后,大可乐手机逐渐淡出人们视野,再没有新品发布。
丁秀洪曾在接受采访时,对媒体坦言道:“原本我们也抱着毅然的决心坚持战斗,但是手机行业的洗牌比预期更快、更残酷。我们挺过了产品竞争、营销竞争,但随着更多互联网巨头的加入,手机行业的竞争已经转移到资本竞赛。不期而遇的资本寒冬,导致原本谈好的投资协议,最终难以兑现。”
资本寒冬再次被提及,资本对于手机行业的重要性不言而喻。小辣椒创始人王晓雁曾对创业家&i黑马表示:“手机厂商最为重要的就是资本,但这个行业的门槛很高。”
多数言论认为,大可乐手机的倒闭是市场洗牌的正常结果。只靠互联网营销已然不再适用于中国现有的手机市场环境。大可乐,这个借用饮料的名字和模仿苹果手机的厂商在市场加速洗牌和竞争中,未能存活。
我们有理由相信,大可乐不是第一个倒下的互联网手机品牌,也不会是最后一个。
第五、大师之味:餐饮不是门外汉的游戏
2016年4月29日,餐饮外卖品牌“大师之味”通过微信公众号推送了一条消息——这是它时隔一个月之后的再次推送,但这次的内容是宣布告别,项目关闭。
其创始人兼CEO范新红在告别信中表示,“还没有实现盈利,我们的资金已经枯竭。”
这是一家创立一年不到的创业公司,也是一家面向高端用户的餐饮外卖平台,范新红曾无不骄傲地向世人表示,在大师之味,39元可以吃到进口法国鹅肝、澳洲牛肉,还都是套餐:一个主菜、三个配菜、一份主食。
最直接的危机来自于融资的困难。在告别信中,范新红罗列了当时面临的三大挑战:资金上要尽快完成新一轮融资、业务上要尽快找到新的加工方、模式上要尽快调整到位。他透露,有初创基金曾主动找过他们,愿意投资,但因为内部原因最终擦肩而过。
大师之味并不缺订单,根据其创始人后来的反思,去年10月份之后,订单量激增,一周内所有的餐品都被订光,诸如苹果、奔驰、特斯拉、甲骨文等知名公司都曾是他们的客户。
只是,这种没有掌握任何渠道和话语权的餐饮结构改造,最终受制于人。范新红提到,加工方厨师曾集体罢工,而原计划使用社会厨房或者中央厨房的闲置时间,最终变成了自建中央厨房。
最终,这群餐饮的“门外汉”变得越来越力不从心。范新红甚至裁掉了大部分员工,苦苦挣扎,却难逃关闭的厄运。
第六、神盾快运:复杂的股权结构吓退了VC
2016年1月17日,“神盾快运”在其公众号上发布公告,宣布暂停运营,并进入清算程序。
神盾快运是一家同城货运平台,一开始做的是约车业务,在意识到这一业务难以持续后,其主要业务方向改为三类:直送业务负责从客户总仓到社区仓或店面的专线运输;神盾镖局自建社区微仓,承担货品的暂存、仓储前置和快送员的管理(生鲜物流为重点);神盾快送平台整合社区快递员,负责最后一公里配送。
神盾快运创始人兼CEO张喜龙向创业家&i黑马透露,失败的主要原因是采取了过于复杂的股权结构,导致VC不敢直接投资,转而向其竞争对手注资,使其错过了最佳融资时期。同时,公司核心团队缺乏物流行业内人士,导致神盾快运走了不少的弯路。
同城货运是一个低频、个性化程度高,且基于熟人交易的市场,除了在价格上进行补贴外,互联网物流平台一般很难吸引普通的货主和司机进驻。张喜龙认为,行业的补贴风气及其高运营、高投入成本使其难以支撑下去。
让张喜龙感慨的是,“退出来算是幸运的,如果烧到什么都没有的话,这个摊子就没法收拾了”。
结语
资本寒冬仍在继续。有人庆幸有人忧虑。
忧虑的是,缺乏造血能力的商业模式,以及缺乏危机意识、不主动求变的创始人心态。一如经纬中国张颖的内部警示:盲目乐观,还在追求高估值,还在为自己一点点成绩沾沾自喜,还在扩张补贴,现金低于6个月了还没有及时调整,融资还没有当第一大事,还在幻想有投资人巨额支持,都是死翘翘前夕的症状。
庆幸的是,资本寒冬让创业者更扎实。又如李开复此前所言:今年相比去年,我们看到的创业者更扎实,更了解商业本质。如果你是创业者,今年肯定募资更困难,公司估值可能比去年还低,但资本寒冬里我们反而可以看出哪些创业者能够在创业的马拉松长跑中取胜。
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